политика конфиденциальности

Компания Pappa Telles («мы», «наш» или «нас») стремится защитить вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт [www.pappatelles.com] или пользуетесь нашими услугами поддержки.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной политикой. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с описанными в ней правилами.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно, в том числе:

Персональные идентификационные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и любые другие сведения, которые вы предоставляете при запросе поддержки, подписке на обновления или совершении пожертвования.
Информация о сеансах поддержки: Любая информация, предоставленная в ходе конфиденциальных бесед с консультантом, обрабатывается с максимальной деликатностью.
Информация о пожертвованиях: Если вы делаете пожертвование, мы собираем необходимую платежную информацию (которая обрабатывается безопасно нашими сторонними платежными системами). Мы не храним полные данные кредитных карт на наших серверах.
Автоматический сбор данных: Мы можем автоматически собирать определенную информацию при посещении вами нашего веб-сайта, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа и просматриваемые вами страницы.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

Предоставлять, эксплуатировать и поддерживать наши службы поддержки.
Для обработки ваших пожертвований и отправки квитанций.
Чтобы ответить на ваши запросы и предложить конфиденциальную поддержку.
Чтобы отправлять вам информационные обновления о наших услугах (только с вашего согласия).
Для улучшения нашего веб-сайта и услуг.
Для соблюдения юридических обязательств.

3. Конфиденциальность поддержки

Конфиденциальность — наш главный принцип. Информация, предоставленная во время сеансов поддержки, рассматривается как строго конфиденциальная. Мы не будем разглашать подробности вашей личной ситуации или личности третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих ограниченных случаев, предусмотренных законом:

В случаях, когда имеется обоснованное предположение о непосредственной угрозе причинения серьезного вреда себе или другому лицу.
В случаях, когда мы обязаны это сделать по решению суда или повестке.

4. Предоставление вашей информации

Мы не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем делиться информацией с доверенными третьими лицами, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, осуществлении нашей благотворительной деятельности или обслуживании вас, при условии, что эти стороны обязуются сохранять эту информацию в конфиденциальности. К ним относятся наш платежный процессор и поставщик услуг электронной почты.

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Ваши права на защиту данных

В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь право на:

Получите доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
Исправьте неточные или неполные данные.
Запросить удаление ваших персональных данных.
Возразите против обработки ваших данных или ограничьте ее.
Вы можете отозвать свое согласие на получение сообщений в любое время.

Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже.

7. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты (например, юридические ресурсы). Мы не несем ответственности за содержание или политику конфиденциальности этих внешних сайтов.

8. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту политику. Обновленная версия будет обозначена новой датой «Последнее обновление». Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту политику.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики конфиденциальности, ваших данных или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Pappa Telles

Pappa Telles
Номер организации 937015137
Местонахождение: Бругата 14, 7 этаж, 0186 Осло, Норвегия.
Телефон: +47 900 80 991
Телефон: +47 462 43 878
Электронная почта: post@pappatelles.com
Банковский счет 15202985863
Рабочее время: Пн–Пт: 9:00 – 17:00 (норвежское время)